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책소개

대인 관계에 자신이 없어 자칫하면 한 번뿐인 인생을 실패로 끝냈을 수도 있는 사람들이, 자신의 단점을 고쳐 성공적인 삶을 산 경험을 담아, 대화의 기술을 제시하는 책이다. 이 책은 누구나 완벽한 성격은 없다고 말하며, 자신의 단점을 최대한 긍정적으로 바꿀 수 있도록 자신에 맞는 대화법을 개발하고, 좋은 습관을 갖기 위해 꾸준히 실천하다 보면 자신도 모르는 사이에 원만한 인간관계를 이룰 수 있을 것이라고 설명한다. 이 책은 독자들로 하여금 자신에게 맞는 효과적인 대화법을 익힐 수 있도록 도와 줄 것이다. 

목차

책머리에

제1장 사람의 마음을 여는 기술
-위대한 세일즈맨 마르코 폴로의 성공 비결   -약점 뒤엔 장점이 숨어 있다 
-주목받고 싶다면 먼저 남을 주목하라        -다른 사람의 협력을 유도하라 
-친절한 사람이 성공도 빠르다               -사람의 마음을 여는 기술 

제2장 올바른 삶의 철학을 가져라
-올바른 삶의 철학을 가져라              - 할 수 있다’는 자신감을 가져라 
-꿈을 현실로 만들어라                   -기회는 앞에서 잡아야 한다 
-사소한 발견을 놓치지 마라              -행복은 일하는 시간 속에 있다 
-당당하게 자신의 장점을 부각시켜라      -실패를 스스로 인정하라 
-천재는 유전이 아니라 노력이다          -미소 뒤에는 성공이 따른다 

제3장 효과적인 대화법
-친구와 쉽게 절교하는 일곱 가지 비결    -논쟁은 피하고 실리를 추구하라 
-듣기 좋은 표현으로 상대를 설득하라     -상대방의 반대에 어떻게 대처할 것인가 
-농담의 중요성을 인식하라               -때로는 적극적인 거짓말도 필요하다 

제4장 생각의 방향을 바꿔라
-스스로 인생의 주체가 되어라             -큰 소리로 자신의 성공을 외쳐라 
-생각의 방향을 바꿔라                    -성공한 사람들과 교류하라 
-나이가 아니라 당신의 ‘업무 능력’을 판매하라    -능률적으로 일하라 
-건강을 잃으면 전부를 잃는 것이다         -오늘 하루를 마지막 날처럼 생각하라 
-양심의 바탕 위에 지식을 쌓아라           -성공을 관리하라