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책소개

20세기 초 자동차는 부자들만의 것이라는 고정관념을 깨고 새로운 고객을 발명한 헨리 포드. 그는 시각의 전환이 새로운 시장과 고객을 창조한다는 신념아래 작은 시각의 차이로 자동차의 대중화와 대량생산 시스템의 개발까지 이끌었다. 『고객을 발명한 사람 헨리 포드』는 기업가로서 항상 더 발전시키려는 노력 개선과 혁신에 대한 견해 삶을 바라보는 인생관 일을 대하는 태도뿐만 아니라 사업의 성공을 노동자들과 나누려 했던 포드의 경영철학과 퍼주기 식의 자선이 아닌 자립을 돕고자 했던 인생철학이 담겨 있다. 특히 일반적인 자서전에서 볼 수 있는 기승전결식 구성에서 탈피하여 각 장이 독립적인 형식을 취하고 있어 한 사람의 성공한 인생사보다는 도전적이고 파격적인 발상의 헨리 포드 경영 그 자체를 배워 독자들의 사고 전환에 직접적인 도움을 준다.

저자소개

헨리 포드(Henry Ford 1863～1947) 세계적인 자동차 제작회사 포드의 창설자로 자동차왕으로 불린다. 근대적 대량 생산방식을 통해 자동차를 대중화시켰다. 농부의 아들로 태어난 헨리 포드는 소년시절부터 기계에 큰 흥미를 가지고 있었다. 결국 17세 때 학업을 중단하고 기계공이 되었다. 1899년까지 디트로이트에 있는 에디슨 회사에서 기술책임자로 근무했으며 1903년 동업자와 함께 포드 자동차회사를 설립한다. 1908년 세계 최초의 대중차 ‘모델

목차

옮긴이의 말_왜 헨리 포드인가 들어가며_사업은 어떻게 해야 하는가 제1장_말 없는 마차에 대한 꿈 제2장_사업은 서비스다 제3장_포드 자동차의 시작 제4장_성공의 비밀 제5장_대량생산과 분업 제6장_조직을 없애라 제7장_기계는 공포가 아니다 제8장_임금은 얼마나 주어야 하는가 제9장_좋은 기업의 조건 제10장_생산비용을 얼마나 줄일 수 있는가 제11장_가격은 낮추고 임금은 높여라 제12장_포드 자동차의 위기 극복법 제13장_왜 가난한가 제14장_트랙터 생산의 꿈을 이루다 제15장_기업이 할 수 있는 가장 훌륭한 자선 제16장_철도 사업에 뛰어든 포드 사 제17장_나의 친구 전쟁 지식 제18장_노사 문제를 해결한 포드 자동차 제19장_미래에 대한 준비